A mai napon megszavazták a képviselők az Európai Unió Parlamentjének plenáris ülésén, hogy az új uniós jogszabályok értelmében, internetes vásárlás esetén az áru kézhezvételétől számítva két hete lesz a vásárlóknak arra, hogy meggondolják magukat és elálljanak a vásárlástól. A kereskedőknek pedig ezen túl egyértelműen fel kell tüntetniük a termékek árát és elérhetőségüket.

"Főleg a távértékesítést és az üzlethelyiségen kívül megkötött szerződéses ügyleteket szerettük volna szabályozni, például az internetes vásárlást, mivel ezen a csatornán történik a legtöbb határon átnyúló vásárlás" - mondta Andreas Schwab, a téma néppárti, német jelentéstevője. A német, néppárti képviselő hozzátette: "az új irányelv jó példája annak, hogy a tagállamok közötti szorosabb együttműködés a vásárlók és a kereskedők számára egyaránt előnnyel jár. Jól kiegyensúlyozott megállapodás született, amely a fogyasztók és a vállalkozások érdekeit egyaránt figyelembe veszi."

Az új jogszabályok, amelyeket 615 igen, 16 nem szavazat és 21 tartózkodás mellett fogadott el a Parlament, megerősítik az interneten vásárlók védelmét, pontosítják a szállításra és a digitális letöltésekre vonatkozó szabályokat és csökkentik a kis- és középvállalkozások bürokratikus terheit.

A jelenleg hatályos fogyasztóvédelmi jogszabályok az internet széles körű elterjedése előtt születtek, így az online vásárlók védelme ingen csak gyengének mondható. Az áruk késedelmes vagy meghiúsuló kiszállítása, valamint a tagállamok fogyasztóvédelmi szabályai közti eltérések visszatartják a vásárlókat attól, hogy más országból rendeljenek terméket az interneten. A vállalkozások számára a tagállamonként eltérő jogszabályok jelentik a határon átnyúló kereskedelem legnagyobb akadályát.

Miután a Parlament megszavazta az új jogszabályokat, a Miniszterek Tanácsának még formálisan jóvá kell hagynia, melyre valószínűleg júliusban kerül majd sor. Az új jogszabályok átültetésére a tagállamoknak két év haladékuk lesz.